Wie analysierst Du Organisationen?
Ich erstelle eine systemische und ganzheitliche Organisationsanalyse. Dazu führen ich mit der Führung und mit Schlüsselpersonen des Kunden spezielle Interviews durch. Die Aussagen daraus untersuche ich dann auf Eigenschaften und Wirkungen. Und ich verknüpfe sie logisch und ursächlich, bis sich hinter den Symptomen (= Aussagen aus den Interviews) die eigentlichen Ursachen herausschälen. Diese sind die wirkungsvollsten Ansatzpunkte für die nachfolgende Organisationsentwicklung, unabhängig davon, ob diese intern oder mit externer Unterstützung erfolgt.

Wie passen Organisations- und Business-Analyse sowie Digitale Transformation zusammen?
Für eine erfolgreiche Transformation braucht es fundierte Situationsanalysen, unabhängig davon, ob die Transformation digital ist oder nicht. Diese Situationsanalysen müssen integral, also ganzheitlich sein, und den Kontext, also die Organisation, und das eigentliche Tun, also das Business, beinhalten. Die Synthese aus Analysen (Ist-Zustand) und den zu erreichenden Zielen (Soll-Zustand) ist die Transformation, also der Übergang vom Ist zum Soll. Firmen dabei zu unterstützen und all mein Wissen und meine Erfahrung einzubringen: Das ist meine Passion!

Was sind aus Deiner Sicht Erfolgsfaktoren für die Digitalisierung?
Offenheit in Bezug auf das Resultat. Bestehendes neu denken. Gemeinsames Ziele. Begeisterungsfähigkeit. Leadership, beim Kunden wie beim Dienstleister. Das Einbinden von Stakeholdern und Betroffenen. Knowhow. Ein iteratives und adaptives Vorgehen. Kommunikation. Der Wille, die beste Lösung zu finden. Kontinuierliche Evaluation des Erreichten. Eine gewisse Leidensfähigkeit. Fokussierung. Fokussierung. Fokussierung. Und zünftiges Feiern der Erfolge!

Warum sind die von Dir durchgeführten Evaluationen aus Sicht Deiner Kunden erfolgreich?
Da spielen vielen Faktoren hinein. Letztlich sind Evaluationen aus Kundensicht erfolgreich, wenn die aus der Evaluation resultierende Beschaffung wirtschaftlich ist und das nachfolgende Umsetzungsprojekt oder die nachfolgende Nutzung des beschafften Gegenstands für die Organisation effektiv und effizient ist, mit möglichst wenig Aufwand und Nebengeräuschen.
Der Prozess als Ganzes ist immer sehr ähnlich, die konkrete Ausgestaltung aber höchst individuell. Um das zu erreichen, braucht es Erfahrung, Weitsicht, Einfühlungsvermögen, unternehmerisches Denken, Flexibilität, Schnelligkeit, Kommunikationsfähigkeiten und Dokumentenfestigkeit, kurz: alle Fähigkeiten aus der Organisations- und der Business-Analyse sowie der Digitalisierung.
Weil ich diese Fähigkeiten mitbringe, schaffe ich es, dass der Anbieter mit dem besten Angebot auch der günstigste ist. Das ist Erfolg!